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机器人能否“双商在线”

2018-09-15 03:39 来源:  中国健康网
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  □记者 王潇雨
 
  1956年,马尔文·明斯基提出人工智能的概念。他预言,未来机器人可以读懂莎士比亚,能够开车、说笑话,还能实现自我教育,有非常快的学习速度。
 
  半个多世纪之后,扫地、送餐、陪护、教育、康复、超市导购、医院导诊,机器人已经越来越多地出现在我们的生活中。这些服务机器人的智能程度有多高?完成任务的能力有多强?未来有哪些功能可期待?近日在京召开的2018世界机器人大会上,多位业内人士进行了点评和畅想。
 
  机器人已赋“六觉”
 
  人机协作不断成熟
 
  2018世界机器人大会发布的《中国机器人产业发展报告》显示,2018年,我国服务机器人市场规模有望达到18.4亿美元,同比增长约43.9%,高于全球服务机器人市场增速。其中,家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为8.9亿美元、5.1亿美元和4.4亿美元。
 
  《报告》还指出,服务机器人已经在深度学习、抗干扰感知识别、听觉视觉语义理解与认知推理、自然语言、理解、情感识别与聊天等方面,取得明显进步。比如,日本软银集团的一款情感陪护机器人,可通过判断人类的面部表情和语调方式,感受人类情绪并作出反馈。
 
  北京康力优蓝机器人科技有限公司创始人刘雪楠介绍,人工智能已经从“六觉”赋予机器人相应的能力,也就是机器视觉、声控听觉、感知智能、深度语意、智能思维和行为动作这6个方面。“以眼为例,机器视觉的准确记忆和识别能力已远超人类;听觉方面,翻译型机器人可以同时听懂若干个国家的语言。”
 
  但瑞士洛桑联邦理工学院教授马克-奥利弗·格瓦尔丁指出,可以下棋、清扫地面、摄影摄像,是非常专业化的个体应用,不能说它们就是真正的机器人,需要将这些功能整合到一个设备当中。
 
  目前,人机互动、机器学习、感知能力等领域进展水平各异,如何定义“智能”有待探讨。“在下象棋和围棋方面,人工智能可以打败人类冠军,而有些方面又达不到3岁孩子的水平。”日本千叶工业大学王志东教授指出,未来机器人不仅要能输出多种解决方案,还能实现机器人之间的协作。中国科学院外籍院士福田托希奥提出,理想化的人机协作是机器人和人类要能相互理解对方的行为和思维方式,现在的机器人缺少感知和推理功能。由此看来,现在机器人的“智商”和“情商”都在不断提高阶段,补齐短板、综合发展才称得上真正的智能,完成人类对其“双商在线”的期待。
 
  个性定制机器人可期
 
  尽早考虑伦理法律问题
 
  “不断给机器人输入新信息,机器人就能逐渐了解个人,比如早上几点起床、喜欢吃什么、看什么报纸和电视节目,有哪些朋友,在想什么,开心还是伤心。随着技术发展,这会越来越接近于实现。”台湾大学讲座教授、IEEE工业信息期刊总主编罗仁权非常看好人机深度融合的前景。他认为,随着算法、芯片、大数据等技术不断取得突破,机器人将越来越符合使用者的个性化需求。马克-奥利弗·格瓦尔丁也表示:“我们希望的是伴侣式机器人,个人定制人工智能,但需要注意数据的隐私性和安全性。”
 
  “未来要能够让机器人将抽象概念转化成具体行动,比如对机器人说把咖啡给我,它就会执行具体行动,编程方式和现在是不一样的。”IEEE国际机器人与自动化协会副主席、中国科学院沈阳自动化所机器人学研究室副主任刘连庆认为。
 
  在刘雪楠看来,未来的机器人要能够对过去完成的任务有记忆,甚至可以基于既往的任务经验完成新任务。“这时候的机器人就成了一个全新的智能物种。”
 
  未来机器人可能会成为家庭成员。“机器人进入家庭,不仅能够照顾人,还将能够成为一个强大的连接工具。”王志东认为,就像智能手机,现在人们只有10%不到的时间用来打电话,其他的连接功能更为重要。刘雪楠也表示,未来机器人与机器人之间是互联互通的,共享很多智能数据,就像在电脑的基础上衍生互联网一样。
 
  “对人类自身的洞察和人工智能系统的研发,都要推进,30年后人机有可能真正融合。需要尽早考虑伦理和法律方面的问题。”日本机器人学会副主席浅田埝指出,“我们应该把机器人视为有道德情操的主体,应该遵守人类的基本道德准则。”